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Sernac presentó demanda colectiva por problema de servicio de Law

Una demanda colectiva contra la aerolínea Law por incumplimientos graves de servicio presentó el Servicio Nacional del Consumidor. El recurso es por reprogramación y cancelación de vuelos que nunca salieron desde Punta Cana en República Dominicana el pasado sábado.

El director subrogante del organismo Andrés Herrera, dijo que la decisión se adoptó luego de una reunión con representantes de la firma, los que se mostraron abiertos a resolver caso a caso, pero no darles una solución colectiva a los afectados.

Además pidieron que se apliquen las mayores multas, que podrían llegar a los 11,7 millones de pesos por cada afectado.

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