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Sernac demandó a Bike Santiago por cláusulas abusivas en arriendo de bicicletas

Por tener cláusulas abusivas, cobros indebidos y mala calidad del servicio, El Servicio Nacional del Consumidor, presentó una demanda colectiva en contra de la empresa Bike Santiago, luego que la firma no estuviera dispuesta a alcanzar un acuerdo para compensar a cerca de 700 afectados.

Desde el 2016 a la fecha se han recibido más de 2800 reclamos contra la firma de arriendo de bicicletas, donde las principales quejas apuntan a cobros dobles en los pagos automáticos o variaciones de montos sin consulta al titular.

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