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Busqueda por etiqueta: "sernac"

Una demanda colectiva contra la aerolínea Law por incumplimientos graves de servicio presentó el Servicio Nacional del Consumidor. El recurso es por reprogramación y cancelación de vuelos que nunca salieron desde Punta Cana en República Dominicana el pasado sábado. El director subrogante del organismo Andrés Herrera, dijo que la decisión se adoptó luego de una […]

Por tener cláusulas abusivas, cobros indebidos y mala calidad del servicio, El Servicio Nacional del Consumidor, presentó una demanda colectiva en contra de la empresa Bike Santiago, luego que la firma no estuviera dispuesta a alcanzar un acuerdo para compensar a cerca de 700 afectados. Desde el 2016 a la fecha se han recibido más […]

El presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Manuel Melero, respaldó el fallo del Tribunal Constitucional (TC) que ratificó la eliminación de facultades al nuevo Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), y sostuvo que “quedó potenciado respecto de lo que es hoy, pero debilitado respecto lo que se pretendía”. En conversación con radio Infinita explicó que esta […]

El Tribunal Constitucional decidió aplazar otros 15 días la comunicación de su decisión sobre las nuevas atribuciones sancionatorias del Servicio Nacional del Consumidor, Sernac. En octubre la Cámara Baja había aprobado estos cambios para fortalecer su funcionamiento, pero fue rechazado por el sector empresarial, los que recurrieron a la instancia por medio de la CNC. […]

Una diferencia de hasta un 244% presentaron los precios de los pasajes de buses interprovinciales, previo a la celebración de año nuevo. Según reveló un estudio del Sernac, un pasaje Santiago Puerto Montt en un salón cama para este viernes 29 de diciembre, irá desde los $16 mil en Atacama Sur, hasta los $55 mil […]

El Servicio Nacional del Consumidor presentó una demanda colectiva en contra de la multitienda La Polar por refinanciamiento unilateral de las deudas de los clientes que poseen tarjeta Visa La Polar. Lo anterior se dio luego que cerca de 300 clientes presentaran reclamos por esta situación, por lo que el organismo pidió sin éxito, que […]

Un estudio del Sernac reveló que los pasajes de buses interurbanos subieron hasta en un 227% para este fin de semana largo considerando los destinos de 31 líneas de buses. Un Santiago -Coquimbo por ejemplo puede ir de los $8000 en la empresa Serena Mar, hasta $26.200 en Tur Bus, con una diferencia de 227,5%. […]

El Servicio Nacional del Consumidor presentó una denuncia en contra de 11 locales pertenecientes a las tres principales cadenas de farmacias del país, por incumplir la ley de Protección de los Derechos del Consumidor. De la lista de locales a analizados a nivel país, en 11 de ellos se detectó que se cobrara un sobreprecio […]

Hoy es la última jornada del CyberMonday, y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) confirmó que continuará monitoreando las compras. Hasta ahora el balance ha sido positivo ya que hasta el martes hubo 280 reclamos, cifra menor al registro del evento anterior.

A las 00:00 horas de este lunes comenzó una nueva versión del Cybermonday, destacando las ofertas en pasajes aéreos y tecnología. El evento de ventas online se realizará hasta el miércoles 08 de noviembre, y espera superar los US$126 y US$145 millones recaudados en la versión anterior.

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Fuad Chahín| Diputado DC

Comentó situación interna en la falange y sus opciones para presidir el partido. Descargar: fuad

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